帮助中心

如果你是第一次使用本平台，建议先确认自己连接的是正确的钱包与正确的 BSC 网络，然后再填写锁仓参数。标准使用流程通常包括：第一步，连接钱包，确保页面已经识别到当前账户；第二步，输入代币或 LP 地址，系统会自动尝试读取名称、符号、余额和类型；第三步，设置锁仓时间、锁仓数量以及解锁模式；第四步，检查所有参数无误后提交授权与锁仓交易。授权只需要在额度不足时发起，锁仓提交则会收取平台设置的服务费。成功上链后，你可以在自己的锁仓列表中查看该记录，并在满足条件后执行解锁。

对于按天分期解锁模式，用户需要额外关注“解锁周期（天）”和“每周期解锁百分比”两个参数。前者决定多久释放一次，后者决定每次释放总锁仓量的多少比例。举例来说，如果设置为每 7 天释放 10%，则意味着到达解锁起始时间后，每 7 天可以领取总锁仓数量的 10%，直到全部领取完成。建议在操作前充分理解你的释放计划，确保它与你的项目运营节奏或资金管理需求一致。平台会尽量通过提示文案与问号说明帮助你理解配置含义，但最终链上提交前仍建议你自行再次核对。

如果你遇到“未到期无法解锁”“列表读取失败”“节点切换异常”“哈希记录未刷新”“后台内容未更新”等问题，建议先按顺序检查：一是当前钱包是否已连接且网络正确；二是后台合约地址与 RPC 是否配置正确；三是当前使用的节点是否可用；四是浏览器缓存是否需要刷新；五是本次操作交易是否已真正上链确认。帮助中心适合放置你项目实际使用中的 FAQ、风控提示、错误排查说明和新手引导。你可以在后台继续补充更详细的常见问题、截图教程、图文说明和项目运营规范，让用户在进入站点后快速理解锁仓流程与风险边界，从而提升平台的专业度和转化效率。

建议你在帮助中心里持续维护常见异常的解释，例如钱包挂起请求、节点切换后列表延迟、浏览器缓存造成的旧数据展示、某些钱包在普通浏览器与内置浏览器中的差异，以及服务费读取规则等。把问题说明写得更细，用户越容易自助排查，客服压力就越低，整个平台的使用体验也会更稳定。